360°
全程無憂服務
360 ° full worry service
- 服務宗旨Service purposes
金億地板為客戶提供360°全程無憂服務，時刻以顧客為中心，遵循“高效、細致、主動”的服務理念，為您想的更多，做的更好。
- 服務介紹Service Introduction
金億地板始終致力于為客戶提供高效、細致、快速響應系統的地板解決方案。從售前到售中，售中到售后，處處為您用心服務。二十五年的實木地板鋪裝經驗、高品質實木地板、貼心的老木匠服務、完善的服務網絡為您提供360°全程無憂服務。
- 服務宣言Service declaration
服務，永無止境。金億人用心對待每一位服務的顧客。
對金億而言，三分地板，七分安裝，產品是品牌美譽度的體現，用超值的服務感動每一位顧客。
- 服務內容Service Content
免費上門測量服務（地面平整度、含水率、尺寸）,地板圖形試鋪（在安裝前進行2-3平方米的地板圖形試鋪，確認鋪裝效果）。全程無塵安裝服務；上門補退貨服務等等。
- 售前服務Pre-sale service
金億地板為客戶創造輕松愉快的購物體驗。金億地板家居顧問為客戶提供360°解決方案；提供家裝預算、色彩搭配、風格設計、產品選擇、安裝與保養等。
- 售中服務Sale of services
金億地板客服回訪專員，每月不定期電話回訪地板安裝客戶，對老木匠地板安裝隊售前安裝的每個細節，逐一問卷回訪，提升服務客戶的質量。
- 售后服務After-sales service
在正常使用、保養的條件下，金億地板按國家標準質保為1年，保修期內出現問題，經工作人員實地檢測，免費為客戶進行維修、更換貨服務。為顧客提供保養指導。
